Председатель Союза потребителей г. Пензы
Председатель Союза потребителей г. Пензы
Olga|27.11.2013 12:44
Добрый день! Подскажите, как бороться со спамом, который приходит на телефон? СМС-сообщения приходят и в 6 утра, и в 10 вечера. Я ругалась с оператором сотовой связи. Во время разговора мне пообещали, что больше спама не будет, но он опять приходит! Можно ли подать иск на оператора и взыскать ущерб за непрекращающийся спам и моральный ущерб за то, что столько времени боролась с этим?
Уважаемая Ольга, в первую очередь вам необходимо направить жалобу оператору сотовой связи с требованием отключить рассылку СМС на ваш телефон. Если СМС-сообщения будут продолжать поступать, подавайте иск в суд с требованием о возмещении убытков и морального вреда, приложив к иску распечатку о приходящих СМС.
Вам объяснили, как действовать по закону. Спам, кстати, рассылают с разных номеров.
Можно воспользоваться такой штукой как
Александра123 писал(a):
Вам объяснили, как действовать по закону. Спам, кстати, рассылают с разных номеров.Уважаемая АлександраРазДваТри, не знаю как другие, а мой оператор начал блокировать спам с коротких номеров. То есть если мне и приходит ненужная реклама, то с обычных длинных номеров. Я и написал свое видение, как действовать в этой ситуации.
Смотритель писал(a):
Уважаемая АлександраРазДваТри, не знаю как другие, а мой оператор начал блокировать спам с коротких номеров. То есть если мне и приходит ненужная реклама, то с обычных длинных номеров. Я и написал свое видение, как действовать в этой ситуации.Всё правильно, у меня короткие тоже давно отключено, но спам приходит в день как минимум 2 раза, причем всегда с разных длинных номеров
Мы публикуем самые интересные новости от наших читателей.
Присылайте: editor@penzainform.ru
Адрес редакции: 440026, Россия, г. Пенза,
ул. Кирова, д.18Б.
Тел: 8(8412) 238-001
E-mail редакции: editor@penzainform.ru
e-mail: reklama@penzainform.ru
Если ВЫ заметили ошибку или опечатку в тексте, выделите его фрагмент и нажмите Ctrl+Enter!
Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Реестровая запись ЭЛ № ФС 77-77315 от 10.12.2019 года. Учредитель ООО «ПензаИнформ». Главный редактор — Белова С.Д. Телефон редакции 8 (8412) 238-001, e-mail: editor@penzainform.ru.
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии.
Уважаемый председатель Антонова! Как оператор будет фильтровать спам, если его сейчас рассылают не с коротких, а с обычных длинных номеров? Тут либо вообще отказаться от смс, либо обращаться в рекламирующую себя организацию с требованием исключить телефон из базы данных.