ПотребителиМожно ли заставить такси платить за опоздание?

Здравствуйте! В вашем случае допущено нарушение прав потребителя в связи с неоказанием услуги по перевозке. Вопрос подлежит рассмотрению в судебном порядке, так как в силу ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей исполнитель, (индивидуальный предприниматель, уполномоченная организация ) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Кроме того, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени).

Также вы имеете право на взыскание морального вреда. В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения его прав, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.