Начальник юридического отдела общественного движения «Ассоциация потребителей Пензенской области»
Начальник юридического отдела общественного движения «Ассоциация потребителей Пензенской области»
Елена|13.11.2014 17:07
Здравствуйте! В салоне мне проверили зрение, подобрали очки. Я их купила. Проходила два дня и поняла, что нужно менять: когда ношу их, кружится и болит голова. Коллега по работе говорит, что это товар медицинского назначения и замене не подлежит, но все же хотелось бы узнать мнение специалиста.
Здравствуйте, Елена! Согласно ст. 18 закона РФ «О защите прав потребителей» в случае обнаружения в товаре недостатков (в том числе и очков) вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать замену на аналогичный товар этой же или иной марки. Обращайтесь в салон с претензией. Отстаивайте свои права.
Если это Ваши первые очки - то реакция на них нормальная, в течении недели привыкните. Даже когда переходишь на большие диоптрии, все равно подобное испытываешь, но более короткое время.
А если, конечно, навредили с расстоянием или диоптриями - тогда боритесь. В любом случае нужно было сначала идти к окулисту.
Мы публикуем самые интересные новости от наших читателей.
Присылайте: editor@penzainform.ru
Адрес редакции: 440026, Россия, г. Пенза,
ул. Кирова, д.18Б.
Тел: 8(8412) 238-001
E-mail редакции: editor@penzainform.ru
e-mail: reklama@penzainform.ru
Если ВЫ заметили ошибку или опечатку в тексте, выделите его фрагмент и нажмите Ctrl+Enter!
Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Реестровая запись ЭЛ № ФС 77-77315 от 10.12.2019 года. Учредитель ООО «ПензаИнформ». Главный редактор — Белова С.Д. Телефон редакции 8 (8412) 238-001, e-mail: editor@penzainform.ru.
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии.
Если кружится и болит - значит очки сильнее, чем нужно. Раз они сами проверили зрение и подобрали - это их проблема.