Начальник юридического отдела Пензенского городского союза потребителей
Начальник юридического отдела Пензенского городского союза потребителей
Окси|24.01.2018 17:59
Купила в магазине брюки. Принесла домой, померяла, поняла, что не подходят. Могу ли я вернуть их в магазин, если срезала бирку, но есть чек?
Здравствуйте. В силу статьи 25 закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе обменять или сдать товар надлежащего качества, если он не подошел по фасону, расцветке, размеру и так далее. Данное право сохраняется за покупателем в течение 14 дней.Но следует помнить, что возврат товара возможен при соблюдении ряда условий:
- указанный товар не был в эксплуатации;
- сохранен его товарный вид;
- сохранены пломбы и фабричные ярлыки.
В связи с тем, что потребитель срезал ярлык, продавец может отказать покупателю в возврате денежных средств. Таким образом, прежде чем срезать фабричные ярлыки и бирки, необходимо убедиться, что купленный товар подходит безупречно.
Мы публикуем самые интересные новости от наших читателей.
Присылайте: editor@penzainform.ru
Адрес редакции: 440026, Россия, г. Пенза,
ул. Кирова, д.18Б.
Тел: 8(8412) 238-001
E-mail редакции: editor@penzainform.ru
e-mail: reklama@penzainform.ru
Если ВЫ заметили ошибку или опечатку в тексте, выделите его фрагмент и нажмите Ctrl+Enter!
Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Реестровая запись ЭЛ № ФС 77-77315 от 10.12.2019 года. Учредитель ООО «ПензаИнформ». Главный редактор — Белова С.Д. Телефон редакции 8 (8412) 238-001, e-mail: editor@penzainform.ru.
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии.