Председатель Союза потребителей г. Пензы
Председатель Союза потребителей г. Пензы
Евгения|04.03.2014 10:26
Друзья подарили мне на день рождения сертификат на фотосессию. Когда я пришла в фирму, мне сказали, что сертификат просрочен (надо было приходить в течение месяца, а я обратилась только через полтора). Какие у меня есть права в данной ситуации? По факту ведь услуга не оказана.
Уважаемая Евгения, правового регулирования подарочных сертификатов нет. Также не определена правовая природа сертификатов (товар, внесенный задаток, или договор). Продавцы самостоятельно устанавливают порядок и условия их выдачи, в частности, срок действия. Советую обратиться к исполнителю с письменной претензией, ссылаясь на то, что фактически услуга не оказана, а также на незаконное обогащение. За более подробной консультацией можете обратиться в городской союз потребителей, тел. 68-05-18.
Мы публикуем самые интересные новости от наших читателей.
Присылайте: editor@penzainform.ru
Адрес редакции: 440026, Россия, г. Пенза,
ул. Кирова, д.18Б.
Тел: 8(8412) 238-001
E-mail редакции: editor@penzainform.ru
e-mail: reklama@penzainform.ru
Если ВЫ заметили ошибку или опечатку в тексте, выделите его фрагмент и нажмите Ctrl+Enter!
Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Реестровая запись ЭЛ № ФС 77-77315 от 10.12.2019 года. Учредитель ООО «ПензаИнформ». Главный редактор — Белова С.Д. Телефон редакции 8 (8412) 238-001, e-mail: editor@penzainform.ru.
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии.