ПотребителиМожно ли провести проверку на сезонной ярмарке?
Александр Георгиевич Крымов
Заместитель руководителя Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пензенской области
Галина Михайловна|11.01.2017 11:25
Здравствуйте, уважаемые! У меня сложилась такая ситуация. На сезонной ярмарке на Суворова, 122а, я купила сыр. Придя домой, поняла, что он с запахом и липкий. Вернулась назад, попросила вернуть деньги. В ответ на меня полились нецензурные оскорбления. В итоге продавец отказалась отдать деньги. Возможно ли направить проверку к этому продавцу? Неужели мы, пенсионеры, как и рабочий народ, будем травиться за наши деньги и слушать нецензурную брань от продавцов? Спасибо большое вам заранее.
Здравствуйте, Галина Михайловна! Управление осуществляет надзорные мероприятия в соответствии с положениями Федерального закона от 26.12.2008№ 294-ФЗ.
Для организации внеплановой проверки в соответствии с Федеральным законом № 294-ФЗ в обращении заявителя недостаточно сведений, позволяющих идентифицировать товар, а именно: полное наименование некачественной продукции (сыра), данные об изготовителе (производителе) товара, дате выработки. При условии соблюдения указанных требований управление может провести контрольно-надзорные мероприятия.
Также сообщаем, что контроль за реализацией продукции на сезонных ярмарках осуществляет администрация ярмарки и ветеринарная служба.
Ответственность за оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме, предусмотрена ст. 5.61 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Рассмотрением дел об административном правонарушении, предусмотренном указанной статьей, и привлечением к административной ответственности согласно ст. 23.1 КоАП РФ занимаются судебные органы.
Кроме того, вы вправе потребовать книгу отзывов и предложений у продавца, где можете оставить свои претензии по качеству обслуживания для доведения информации до руководителя субъекта предпринимательства и принятия последним надлежащих мер.
Урок вам на будущее. Никогда ничего там не покупайте. Я всегда покупаю продукты в торговых центрах и сетевых магазинах. Туда всегда можно вернуть товар, если он несвежий или некачественный. Продавцы даже и рта не откроют, т.к. дорожат своей работой и камеры кругом.
Гость||
penzainform.ru писал(a):
Здравствуйте, уважаемые! У меня сложилась такая ситуация. На сезонной ярмарке на Суворова, 122а, у ИП Глухов И. А. (продавец Светлана) купила сыр. Придя домой, поняла, что он с запахом и липкий. Вернулась назад, попросила вернуть деньги. В ответ на меня полились нецензурные оскорбления. В итоге продавец отказалась отдать деньги. Возможно ли направить проверку к этому продавцу? Неужели мы, пенсионеры, как и рабочий народ, будем травиться за наши деньги и слушать нецензурную брань от продавцов? Спасибо большое вам заранее.
Вы может зря на продавщицу понесли, сыр такой уже делают, его делают из сыворотки с густителями,ароматизаторами и красителями, покупайте у частника ведро молока и делайте свой сыр,больше никак, отравитесь магазинное жрать,извините,но делают и продают просто поросячью еду
Гость||
Даже сделанный из сухого молока и пальмового жира, этот "сыр" не воняет. Так что на рынке вам наверняка впарили старое гэ. А вообще да, от сыра сейчас лучше отказаться, т.к. настоящего хорошего его у нас не делают.
Гость||
На камеру чего таких продавцов не снимаем?! Только и можем строчить в интернетах? Может Вас проверить?
Гость||
Неужели мы, пенсионеры, как и рабочий народ, будем травиться за наши деньги
То есть, что рабочий народ травится - вам по барабану, а вы не хотите... Занятно.
Гость||
У этого рынка должен быть администратор, найдите его и пусть он разберётся с вашим инциндентом
Гость||
Гость писал(a):
У этого рынка должен быть администратор, найдите его и пусть он разберётся с вашим инциндентом
Надо работать системно. А это значит предавать публичной гласности каждого нерадивого продавца якобы натуральных фермерских продуктов. Снимайте на видео. И отсылайте.
Гость||
Гость писал(a):
На камеру чего таких продавцов не снимаем?! Только и можем строчить в интернетах? Может Вас проверить?
Откуда у пенсионера камера?
Гость||
Гость писал(a):
Откуда у пенсионера камера?
Откуда у пенсионера интернет? И почему этот пенсионер строчит на пензаинформе?
Гость||
Что толку от этих фотографий и от этой болтовни, ничего не изменится, другого то нечего продавать, откуда взятся свежему сыру, когда на улице зима, молока мало, коровы в запуске ,доедайте прошлогодние запасы какие есть.
Гость||
Гость писал(a):
Что толку от этих фотографий и от этой болтовни, ничего не изменится, другого то нечего продавать, откуда взятся свежему сыру, когда на улице зима, молока мало, коровы в запуске ,доедайте прошлогодние запасы какие есть.
Похоже Вы классический клиент этих ярмарок.
Гость||
Гость писал(a):
Похоже Вы классический клиент этих ярмарок.
Пожоже вы - классический любитель халявы, который купит дешевое дерьмо, а потом плачет в тырнетах, как его бедненького облапошили. Пока существуют любители халявы не изменится ничего, а судя даже по комментам в этой ветке - любителей залявы 90% .
Гость||
Гость писал(a):
Пожоже вы - классический любитель халявы, который купит дешевое дерьмо, а потом плачет в тырнетах, как его бедненького облапошили. Пока существуют любители халявы не изменится ничего, а судя даже по комментам в этой ветке - любителей залявы 90% .
Лучше свежий и дешёвый магазинный сыр с сомнительным составом чем дорогой и липкий прошлогодний ярмарочный сыр без информации о составе и сроках годности от оборзевших коммерсантов под видом классических фермеров. Простите что травмирую сложную душевную организацию ярых приверженцев норм и правил русского языка.
Гость||
Сырку пенсионеры захотели?а все плохо живём,то по пол ляма кому то отдают,то покупают что хотят!ненавижу прибедняющихся моральных инвалидов старых.не подавишься ты никак сыром СКА.
Гость||
Гость писал(a):
Гость писал(a):
Что толку от этих фотографий и от этой болтовни, ничего не изменится, другого то нечего продавать, откуда взятся свежему сыру, когда на улице зима, молока мало, коровы в запуске ,доедайте прошлогодние запасы какие есть.
Похоже Вы классический клиент этих ярмарок.
Ошибочка,я живу в селе,у меня свой сыр и прочая еда,
Мы публикуем самые интересные новости от наших читателей. Присылайте: editor@penzainform.ru
Адрес редакции: 440026, Россия, г. Пенза, ул. Кирова, д.18Б. Тел: 8(8412) 238-001
E-mail редакции: editor@penzainform.ru
Рекламный отдел: 8(8412) 238-003 или 8(8412) 30-36-37
e-mail: reklama@penzainform.ru
Если ВЫ заметили ошибку или опечатку в тексте, выделите его фрагмент и нажмите Ctrl+Enter!
Сетевое издание СМИ «ПензаИнформ» |18+| 2011—2024
Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Реестровая запись ЭЛ № ФС 77-77315 от 10.12.2019 года. Учредитель ООО «ПензаИнформ». Главный редактор — Белова С.Д. Телефон редакции 8 (8412) 238-001, e-mail: editor@penzainform.ru.
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии.
Урок вам на будущее. Никогда ничего там не покупайте. Я всегда покупаю продукты в торговых центрах и сетевых магазинах. Туда всегда можно вернуть товар, если он несвежий или некачественный. Продавцы даже и рта не откроют, т.к. дорожат своей работой и камеры кругом.