Председатель Союза потребителей г. Пензы
Председатель Союза потребителей г. Пензы
Анна|07.02.2014 10:42
Здравствуйте! Решила пойти на курсы иностранного языка. Заплатила за обучение. Сходила на несколько занятий и поняла, что не хочу здесь учиться: преподаватель объясняет непонятно, нет никакой системы. Скажите, могу ли я вернуть деньги за курсы? Если да - чем аргументировать?
Здравствуйте, Анна! В данном случае необходимо ознакомиться с условием договора, который с вами заключили. Возможно, там прописаны условия расторжения контракта. Если нет такого пункта или договора вовсе, то согласно ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителей» вы вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Т. е вам необходимо написать заявление о расторжении контракта и возврате оставшейся суммы. Если вы хотите вернуть деньги полностью, тогда необходимо доказать, что курсы проводились неквалифицированными сотрудниками.
Мы публикуем самые интересные новости от наших читателей.
Присылайте: editor@penzainform.ru
Адрес редакции: 440026, Россия, г. Пенза,
ул. Кирова, д.18Б.
Тел: 8(8412) 238-001
E-mail редакции: editor@penzainform.ru
e-mail: reklama@penzainform.ru
Если ВЫ заметили ошибку или опечатку в тексте, выделите его фрагмент и нажмите Ctrl+Enter!
Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Реестровая запись ЭЛ № ФС 77-77315 от 10.12.2019 года. Учредитель ООО «ПензаИнформ». Главный редактор — Белова С.Д. Телефон редакции 8 (8412) 238-001, e-mail: editor@penzainform.ru.
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии.