Председатель Союза потребителей г. Пензы
Председатель Союза потребителей г. Пензы
Антон|24.03.2014 11:36
Две недели назад я купил две энергосберегающие лампочки. Вчера они перегорели. Могу ли я потребовать от продавца заменить их на новые? Чек на лампочки у меня имеется. Я не намерен платить за некачественный товар дважды!
Уважаемый Антон, вам необходимо выяснить, какой гарантийный срок установил продавец либо изготовитель на товар. Если недостаток проявился в пределах этого срока и неполадок в электросети не имеется, то предусмотрена замена на новые либо возврат денег. Для гарантийной замены необходима лампа без механических повреждений.
дык может у вас перебой напряжения был, а причем тут тогда лампочки?
Гость писал(a):
дык может у вас перебой напряжения был, а причем тут тогда лампочки?а ты готов покупать дорогие лампочки каждый день?
Гость писал(a):
дык может у вас перебой напряжения был, а причем тут тогда лампочки?Энергосберегайки имеют в цоколе блок электроники, который стабилизирует и выравнивает перепады входного напряжения
Если лампочки хорошие то они долго служат. Вот мои 2 года прослужили, а это явный брак.
Граждане, а энергосберегающие лампочки какой марки самые лучшие?
В Ленте покупала 2 разных лампочки, через 2 месяца перегорели, чек и упаковку сохранила. За одну деньги вернули, т.к. на коробке было написано гарантия 1 год, на другой надписи не было. На мои возражения старший продавец сказала-надписи о гарантии нет, а то, что она за 2 месяца 10 000 часов (это написано на коробке)-никого не волнует
10 000 часов не нагорела (это написано на коробке)-никого не волнует
Гость писал(a):
В Ленте покупала 2 разных лампочки, через 2 месяца перегорели, чек и упаковку сохранила. За одну деньги вернули, т.к. на коробке было написано гарантия 1 год, на другой надписи не было. На мои возражения старший продавец сказала-надписи о гарантии нет, а то, что она за 2 месяца 10 000 часов (это написано на коробке)-никого не волнуеткто производитель лампочек был? говорят «космос» говно!
Имеете полное право на замену ламп со 100% оплатой.
говорят не говорят
Энергосберегающие лампочки уже не та тема, щас светодиодные пошли, потребляют еще в 2 раза меньше чем энергосберегающие и гораздо безопаснее.
должны заменить
Или не должны
Гость писал(a):
Гость|24.03.2014 20:27Без гарантии Lentel, с гарантией 2 года ФотонГость писал(a):
В Ленте покупала 2 разных лампочки, через 2 месяца перегорели, чек и упаковку сохранила. За одну деньги вернули, т.к. на коробке было написано гарантия 1 год, на другой надписи не было. На мои возражения старший продавец сказала-надписи о гарантии нет, а то, что она за 2 месяца 10 000 часов (это написано на коробке)-никого не волнует
кто производитель лампочек был? говорят «космос» говно!
Мы публикуем самые интересные новости от наших читателей.
Присылайте: editor@penzainform.ru
Адрес редакции: 440026, Россия, г. Пенза,
ул. Кирова, д.18Б.
Тел: 8(8412) 238-001
E-mail редакции: editor@penzainform.ru
e-mail: reklama@penzainform.ru
Если ВЫ заметили ошибку или опечатку в тексте, выделите его фрагмент и нажмите Ctrl+Enter!
Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Реестровая запись ЭЛ № ФС 77-77315 от 10.12.2019 года. Учредитель ООО «ПензаИнформ». Главный редактор — Белова С.Д. Телефон редакции 8 (8412) 238-001, e-mail: editor@penzainform.ru.
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии.
на них гарантия 1 месяц идет