Сетевое издание|18+|Суббота|23 ноя 2024|00:31
rss PenzaInform в Одноклассниках PenzaInform в Вконтакте PenzaInform в Telegram PenzaInform в Дзен

Через социальные сети

Через аккаунт на сайте

Имя
Пароль
+0oC
+1oC
Погода | Сегодня | Облачно |
+5oC
+6oC
Завтра | Облачно |
 

ПотребителиМне продали сапоги разного размера!

Ольга Борисовна Антонова

Председатель Союза потребителей г. Пензы 

Здравствуйте, сегодня я купила сапоги, принесла домой, стала мерить. И оказалось, что они разного размера - 37-го и 38-го. Скажите, поменяют ли мне их?

Здравствуйте, Анастасия! В соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» вы вправе обменять непродовольственный товар (сапоги) надлежащего качества, если он не подошел по форме, габаритам, расцветке, размеру или комплектации в течение 14 дней, не считая дня его покупки.

Если же в одной паре оказались разные по размеру сапоги, то следует руководствоваться ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» и признавать товар ненадлежащего качества. В данном случае, при обнаружении недостатков вы вправе по своему выбору потребовать:

- замены на товар этой же марки;

- замены на товар другой марки;

- отказа от исполнения договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар суммы.

0
0
0
 
Гость||

И обязательно возьмите с собой паспорт - он нужен при составлении заявления или акта о возврате, не помню точно как это называется.

Гость||

Гость писал(a):

И обязательно возьмите с собой паспорт
... и справку, что обе ноги одинакового размера.

Гость||

А как можно купить сначала не примерив??


 
 
 

Поиск среди вопросов

Введите ключевое слово

Последние новости

Народный репортер

Мы публикуем самые интересные новости от наших читателей.
Присылайте: editor@penzainform.ru

Адрес редакции: 440026, Россия, г. Пенза,
ул. Кирова, д.18Б.
Тел: 8(8412) 238-001

E-mail редакции: editor@penzainform.ru

Рекламный отдел: 8(8412) 238-003 или 8(8412) 30-36-37

e-mail: reklama@penzainform.ru

Если ВЫ заметили ошибку или опечатку в тексте, выделите его фрагмент и нажмите Ctrl+Enter!

Сетевое издание СМИ «ПензаИнформ» |18+| 2011—2024

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Реестровая запись ЭЛ № ФС 77-77315 от 10.12.2019 года. Учредитель ООО «ПензаИнформ». Главный редактор — Белова С.Д. Телефон редакции 8 (8412) 238-001, e-mail: editor@penzainform.ru.
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии.

Мобильная версия | Пользовательское соглашение | Реклама на сайте