ПотребителиМеня не пускают в бар! Законно ли это?

Здравствуйте, Кристина! Нередко владельцы предприятий общественного питания ограничивают права потребителей, неверно истолковав правила оказания услуг общественного питания. Согласно данному пункту владелец ООП вправе ограничить курение, запретить находиться в верхней одежде, установить другие правила поведения, не противоречащие законодательству о защите прав потребителей.

Однако некоторые владельцы самовольно устанавливают незаконные правила, ущемляющие права потребителей. К примеру, отказ администрации заведения в посещении любому посетителю без объяснения причин. Данное требование незаконно, поскольку исполнитель обязан оказать услугу любому потребителю, обратившемуся к нему с таким намерением, на условиях, согласованных сторонами.

Следовательно, на основании ст. 16 «Закона о защите прав потребителей» такие условия договора являются недействительными и подпадают под административное наказание по ч. 2 ст. 14.8 КоАП.