Сетевое издание|18+|Воскресенье|24 ноя 2024|19:25
rss PenzaInform в Одноклассниках PenzaInform в Вконтакте PenzaInform в Telegram PenzaInform в Дзен

Через социальные сети

Через аккаунт на сайте

Имя
Пароль
+3oC
+4oC
Погода | Сегодня | Облачно |
+0oC
+1oC
Завтра | Снег |
 

ПотребителиКуда жаловаться, если в магазине отказались брать мелочь?

Ольга Борисовна Антонова

Председатель Союза потребителей г. Пензы 

Добрый день! Скажите, пожалуйста, имеет ли право продавец не брать мелочь за товар? В каком законе это прописано? И куда жаловаться в таких случаях? Спасибо.

Здравствуйте, Александр! Нет, не имеет. В соответствии с Указаниями Банка России от 26 декабря 2006 г. N 1778-У «О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монет Банка России»,

Платежеспособными являются банкноты и монета Банка России, имеющие силу законного средства наличного платежа на территории Российской Федерации, не содержащие признаков подделки, без повреждений.

Ответственность прописана в ч. 4 ст. 14.8 КоАП РФ:

Неисполнение обязанности по обеспечению возможности оплаты товаров (работ, услуг) путем наличных расчетов или с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт по выбору потребителя, если в соответствии с федеральным законом обеспечение такой возможности является обязательным, либо нарушение иных установленных законом прав потребителя, связанных с оплатой товаров (работ, услуг), влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от 15 до 30 тысяч рублей; на юридических лиц - от 30 до 50 тысяч рублей.

Жаловаться нужно в органы по защите прав потребителей.

0
0
0
 
Гость||

Сколько было мелочи? Килограмма 2-3?

Гость||

А куда жаловаться если покупатель не хочет брать сдачу мелочью?

Гость||

Гость писал(a):

Сколько было мелочи? Килограмма 2-3?
ДА 4-6. Какая разница сколько?Мелочь - те же деньги, только много.

Гость||

Книгу жалоб просили?

Гость||

Конечно, не законно. В торговый отдел напишите жалобу.

Гость||

по морде продавцу мешком мелочи,сразу бы взяла

Гость||

Покупала как-то флешку в магазине ьехники. А передо мной цыгане крутейший телефон покупали. Так они вывалили на прлавок всю мелочь, которую за день их ребятишки настреляли. Кассир ее около получаса считала.

Гость||

Надо было вызвать полицию на писать заявление зафиксировать сей факт.(перед этим весь процесс записать на видео если есть такая возможность). И будет вам счастье.


 
 
 

Поиск среди вопросов

Введите ключевое слово

Последние новости

Народный репортер

Мы публикуем самые интересные новости от наших читателей.
Присылайте: editor@penzainform.ru

Адрес редакции: 440026, Россия, г. Пенза,
ул. Кирова, д.18Б.
Тел: 8(8412) 238-001

E-mail редакции: editor@penzainform.ru

Рекламный отдел: 8(8412) 238-003 или 8(8412) 30-36-37

e-mail: reklama@penzainform.ru

Если ВЫ заметили ошибку или опечатку в тексте, выделите его фрагмент и нажмите Ctrl+Enter!

Сетевое издание СМИ «ПензаИнформ» |18+| 2011—2024

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Реестровая запись ЭЛ № ФС 77-77315 от 10.12.2019 года. Учредитель ООО «ПензаИнформ». Главный редактор — Белова С.Д. Телефон редакции 8 (8412) 238-001, e-mail: editor@penzainform.ru.
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии.

Мобильная версия | Пользовательское соглашение | Реклама на сайте