Председатель Союза потребителей г. Пензы
Председатель Союза потребителей г. Пензы
Александр|20.04.2015 21:43
Добрый день! Скажите, пожалуйста, имеет ли право продавец не брать мелочь за товар? В каком законе это прописано? И куда жаловаться в таких случаях? Спасибо.
Здравствуйте, Александр! Нет, не имеет. В соответствии с Указаниями Банка России от 26 декабря 2006 г. N 1778-У «О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монет Банка России»,
Платежеспособными являются банкноты и монета Банка России, имеющие силу законного средства наличного платежа на территории Российской Федерации, не содержащие признаков подделки, без повреждений.
Ответственность прописана в ч. 4 ст. 14.8 КоАП РФ:
Неисполнение обязанности по обеспечению возможности оплаты товаров (работ, услуг) путем наличных расчетов или с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт по выбору потребителя, если в соответствии с федеральным законом обеспечение такой возможности является обязательным, либо нарушение иных установленных законом прав потребителя, связанных с оплатой товаров (работ, услуг), влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от 15 до 30 тысяч рублей; на юридических лиц - от 30 до 50 тысяч рублей.
Жаловаться нужно в органы по защите прав потребителей.
А куда жаловаться если покупатель не хочет брать сдачу мелочью?
Гость писал(a):
Сколько было мелочи? Килограмма 2-3?ДА 4-6. Какая разница сколько?Мелочь - те же деньги, только много.
Книгу жалоб просили?
Конечно, не законно. В торговый отдел напишите жалобу.
по морде продавцу мешком мелочи,сразу бы взяла
Покупала как-то флешку в магазине ьехники. А передо мной цыгане крутейший телефон покупали. Так они вывалили на прлавок всю мелочь, которую за день их ребятишки настреляли. Кассир ее около получаса считала.
Надо было вызвать полицию на писать заявление зафиксировать сей факт.(перед этим весь процесс записать на видео если есть такая возможность). И будет вам счастье.
Мы публикуем самые интересные новости от наших читателей.
Присылайте: editor@penzainform.ru
Адрес редакции: 440026, Россия, г. Пенза,
ул. Кирова, д.18Б.
Тел: 8(8412) 238-001
E-mail редакции: editor@penzainform.ru
e-mail: reklama@penzainform.ru
Если ВЫ заметили ошибку или опечатку в тексте, выделите его фрагмент и нажмите Ctrl+Enter!
Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Реестровая запись ЭЛ № ФС 77-77315 от 10.12.2019 года. Учредитель ООО «ПензаИнформ». Главный редактор — Белова С.Д. Телефон редакции 8 (8412) 238-001, e-mail: editor@penzainform.ru.
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии.
Сколько было мелочи? Килограмма 2-3?