ПотребителиКто может наказать недобросовестную компанию?

Уважаемый Алексей, на основании ФЗ «О защите прав потребителей» при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вы вправе по своему выбору потребовать:

- безвозмездного устранения недостатков;- соответствующего уменьшения цены;- безвозмездного повторного выполнения работы;

- возмещения понесенных вами расходов по устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьими лицами.Таким образом, вам необходимо обратиться в данную организацию с письменной претензией, в которой следует изложить все выявленные недостатки, а также требования, связанные с ними. Контролирующим органом является Роспотребнадзор, в который вы также вправе обратиться с письменной претензией.