Председатель Союза потребителей г. Пензы
Председатель Союза потребителей г. Пензы
Елена|28.02.2014 15:16
Купила в конфеты в упаковке, несколько штук съела и поняла: что-то не то. На упаковке указан уже истекший срок годности. Могу ли я вернуть товар в магазин, если упаковка вскрыта и несколько конфет не хватает?
Здравствуйте! На основании п. 5 ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей» продажа товара по истечении установленного срока годности, а также товара, на который должен быть установлен срок годности, но не установлен, - запрещается.
Таким образом, вы можете обратиться в магазин с требованием о возврате денежных средств. При этом необходимо приложить копию чека для подтверждения факта того, что на момент покупки товар был уже с истекшим сроком годности.
Мы публикуем самые интересные новости от наших читателей.
Присылайте: editor@penzainform.ru
Адрес редакции: 440026, Россия, г. Пенза,
ул. Кирова, д.18Б.
Тел: 8(8412) 238-001
E-mail редакции: editor@penzainform.ru
e-mail: reklama@penzainform.ru
Если ВЫ заметили ошибку или опечатку в тексте, выделите его фрагмент и нажмите Ctrl+Enter!
Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Реестровая запись ЭЛ № ФС 77-77315 от 10.12.2019 года. Учредитель ООО «ПензаИнформ». Главный редактор — Белова С.Д. Телефон редакции 8 (8412) 238-001, e-mail: editor@penzainform.ru.
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии.