Председатель Союза потребителей г. Пензы
Председатель Союза потребителей г. Пензы
юля|23.01.2015 11:16
Купили ребенку две новогодние хлопушки. Они срабатывают, если дернуть за веревочку. Но в одной из них этой веревочки не было. Мы вернулись обратно минут через 15 и попросили обменять, на что получили ответ: «У нас все хлопушки с веревочками. Откуда мы знаем, что это не вы ее испортили». Так нам и не поменяли хлопушку, ребенок расстроился. Имела ли сотрудница магазина право так отвечать?
Уважаемая Юлия, к сожалению, в данной ситуации вы должны были проверить наличие веревочек при совершении покупки.
Мы публикуем самые интересные новости от наших читателей.
Присылайте: editor@penzainform.ru
Адрес редакции: 440026, Россия, г. Пенза,
ул. Кирова, д.18Б.
Тел: 8(8412) 238-001
E-mail редакции: editor@penzainform.ru
e-mail: reklama@penzainform.ru
Если ВЫ заметили ошибку или опечатку в тексте, выделите его фрагмент и нажмите Ctrl+Enter!
Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Реестровая запись ЭЛ № ФС 77-77315 от 10.12.2019 года. Учредитель ООО «ПензаИнформ». Главный редактор — Белова С.Д. Телефон редакции 8 (8412) 238-001, e-mail: editor@penzainform.ru.
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии.