КоммуналкаПочему жилинспекция требует подавать жалобы через сайт госуслуг?

Разрешение вопроса, обозначенного вопросе жителя Пензы и касающегося отсутствия освещения придомовой территории многоквартирных домов, находящихся в управлении ООО «Городская управляющая компания», требует проведения внеплановой проверки в отношении указанной управляющей организации.

Проведение проверочных мероприятий в отношении юридических лиц регламентировано Федеральным законом от 26.12.2008 № 294-ФЗ (далее - ФЗ № 294). Управление обязано руководствоваться положениями данного нормативного правового акта.

Вместе с тем, в соответствии с изменениями, внесенными в ФЗ № 294 и вступившими в силу с 01.01.2017, а именно в соответствии с ч. 3 ст. 10 ФЗ № 294 в ее новой редакции, обращения и заявления, направленные заявителем в форме электронных документов, могут служить основанием для проведения внеплановой проверки только при условии, что они были направлены заявителем с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации.

Таким образом, при поступлении в управление обращений, рассмотрение которых требует проведения внеплановой проверки в отношении юридического лица, в электронной форме, заявителю разъясняется необходимость подачи их в форме, которая позволит управлению провести проверочные мероприятия в соответствии с ФЗ № 294, т. е. через систему, предусматривающую обязательную авторизацию в ЕСИА.

Одной из таких систем является государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ), размещенная в Интернете по адресу: dom.gosuslugi.ru.

Для подачи обращения (заявления) через ГИС ЖКХ необходимо быть зарегистрированным на портале государственных услуг в Интернете по адресу vvww.gosuslugi.ru.

Из изложенного выше следует, что внеплановая проверка может быть проведена управлением после получения обращения (заявления), направленного с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА).

В свою очередь, через электронную почту на сайте управления возможна подача обращений (заявлений), для рассмотрения которых не требуется проведение внеплановых проверок.

Кроме того, заявителям дополнительно сообщается о том, что они вправе направить письменное обращение по почте либо лично по адресу: г. Пенза, ул. Некрасова, д. 24, 8-й этаж, кабинет 800. Режим работы: понедельник - пятница с 9:00 до 18:00, перерыв на обед с 13:00 до 14:00.