Сетевое издание|18+|Четверг|28 ноя 2024|17:02
rss PenzaInform в Одноклассниках PenzaInform в Вконтакте PenzaInform в Telegram PenzaInform в Дзен

Через социальные сети

Через аккаунт на сайте

Имя
Пароль
+0oC
+1oC
Погода | Сегодня | Облачно |
-2oC
-1oC
Завтра | Облачно |
 

КоммуналкаПочему «Самоучет» не исправляет ошибки почти год?

Александр Александрович Киндаев

Заместитель начальника Госжилстройтехинспекции Пензенской области

Почему в квитанции, сформированной в личном кабинете жильца, нет графы для ввода показаний счетчика горячей воды? Этот вопрос игнорируют в «Самоучете» почти год. Проблема возникла в квитанциях за декабрь 2015 года и на 21 октября 2016-го так и не была исправлена. Ответы на обращения они не присылают. Почему они игнорируют граждан? Они декларируют услугу «Ведение личного кабинета потребителя» в качестве платной. Т. е. выходит, что наша управляющая компания (ООО «МУП Ленинского района») платит агентский процент «Самоучету» за оказание в том числе услуги «Ведение личного кабинета потребителя». В свою очередь, именно собственники платят нашей УК деньги и именно из них УК отдает процент «Самоучету». Почему «Самоучет» получает проценты и не может исправить маленькую ошибку в квитанции из личного кабинета?! Куда пожаловаться на это безобразие? Кто может принять меры в отношении «Самоучета»?

Уважаемый Игорь, в соответствии с положением о Госжилстройтехинспекции Пензенской области, утвержденным постановлением регионального правительства от 24 марта 2011 г. № 167-пП, управление является исполнительным органом государственной власти Пензенской области, уполномоченным осуществлять государственный жилищный надзор.

Управление в рамках своей компетенции и в соответствии с возложенными на него задачами осуществляет полномочия в части рассмотрения заявлений и обращений граждан по вопросам, относящимся к компетенции управления, а также в области регионального государственного жилищного надзора осуществляет деятельность, направленную на предупреждение, выявление и пресечение нарушений юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями требований к созданию и деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, осуществляющих управление многоквартирными домами, оказывающих услуги и (или) выполняющих работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах, предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, нарушений ограничений изменения размера вносимой гражданами платы за коммунальные услуги.

На основании вышеизложенного в соответствии с действующим жилищным законодательством управление не наделено полномочиями по проведению проверок в отношении организации, производящей начисление платы жителям за жилищно-коммунальные услуги - ОАО «Городской центр контроля и учета энергетических ресурсов».

Граждане - потребители жилищно-коммунальных услуг для защиты своих прав и законных интересов имеют право обратиться в судебные органы с соответствующим исковым заявлением либо в Управление Роспотребнадзора по Пензенской области.

0
0
0
 
Гость||

Когда Самоучет ликвидируют на нашей улице будет праздник!

Гость||

И на ПензаИнформ непоколебимым из Самоучета пофиг. Плохой знак. Может и правда их хотят в 2017 году банкротить?

Гость||

Не ошибки, а махинации!

Гость||

Гость писал(a):

Не ошибки, а махинации!
И в заключается махинация в случае отсутствия графы для ввода показаний счетчика горячей воды?

Гость||

Самоучет пока не исправил обозначенную ошибку.

Гость||

Самоучет - это изымание денег у населения.

Гость||

Не исправил!

Гость||

Ваш дом обслуживает аварийная служба ЖЭМУП №7? Вам никто не поможет!

Гость||

Ничего себе ответ. А тем временем ошибка так и не исправлена! Совсем обнаглели в этом Самоучете. Раньше тут их директор отвечал. А теперь в Самоучете никто не отвечает. Куда писать - непонятно.

Гость||

вот это крыша у этой шараги

Гость||

Высший пилотаж. Самоучет не отвечает. ООО «МУП Ленинского района» не отвечает. Госжилстройтехинспекция посылает. Но куда? И что делать?

Гость||

Гость писал(a):

Высший пилотаж. Самоучет не отвечает. ООО «МУП Ленинского района» не отвечает. Госжилстройтехинспекция посылает. Но куда? И что делать?
Плати быдло, плати скока нарисовали и не отсвечивай перед солидными и уважаемыми людьми!

Гость||

Из всего снова вытекает что вопрос снова к Ильину! Ведь шарашкина управляйка МУП Ленинского района создавалась под его чутким руководством! Конечный и единственный собственник ООО «МУП Ленинского района» - администрация г. Пензы.


 
 
 

Поиск среди вопросов

Введите ключевое слово

Последние новости

Народный репортер

Мы публикуем самые интересные новости от наших читателей.
Присылайте: editor@penzainform.ru

Адрес редакции: 440026, Россия, г. Пенза,
ул. Кирова, д.18Б.
Тел: 8(8412) 238-001

E-mail редакции: editor@penzainform.ru

Рекламный отдел: 8(8412) 238-003 или 8(8412) 30-36-37

e-mail: reklama@penzainform.ru

Если ВЫ заметили ошибку или опечатку в тексте, выделите его фрагмент и нажмите Ctrl+Enter!

Сетевое издание СМИ «ПензаИнформ» |18+| 2011—2024

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Реестровая запись ЭЛ № ФС 77-77315 от 10.12.2019 года. Учредитель ООО «ПензаИнформ». Главный редактор — Белова С.Д. Телефон редакции 8 (8412) 238-001, e-mail: editor@penzainform.ru.
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии.

Мобильная версия | Пользовательское соглашение | Реклама на сайте