Заместитель начальника Госжилстройтехинспекции Пензенской области
Заместитель начальника Госжилстройтехинспекции Пензенской области
Игорь|24.10.2016 11:39
Почему в квитанции, сформированной в личном кабинете жильца, нет графы для ввода показаний счетчика горячей воды? Этот вопрос игнорируют в «Самоучете» почти год. Проблема возникла в квитанциях за декабрь 2015 года и на 21 октября 2016-го так и не была исправлена. Ответы на обращения они не присылают. Почему они игнорируют граждан? Они декларируют услугу «Ведение личного кабинета потребителя» в качестве платной. Т. е. выходит, что наша управляющая компания (ООО «МУП Ленинского района») платит агентский процент «Самоучету» за оказание в том числе услуги «Ведение личного кабинета потребителя». В свою очередь, именно собственники платят нашей УК деньги и именно из них УК отдает процент «Самоучету». Почему «Самоучет» получает проценты и не может исправить маленькую ошибку в квитанции из личного кабинета?! Куда пожаловаться на это безобразие? Кто может принять меры в отношении «Самоучета»?
Уважаемый Игорь, в соответствии с положением о Госжилстройтехинспекции Пензенской области, утвержденным постановлением регионального правительства от 24 марта 2011 г. № 167-пП, управление является исполнительным органом государственной власти Пензенской области, уполномоченным осуществлять государственный жилищный надзор.
Управление в рамках своей компетенции и в соответствии с возложенными на него задачами осуществляет полномочия в части рассмотрения заявлений и обращений граждан по вопросам, относящимся к компетенции управления, а также в области регионального государственного жилищного надзора осуществляет деятельность, направленную на предупреждение, выявление и пресечение нарушений юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями требований к созданию и деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, осуществляющих управление многоквартирными домами, оказывающих услуги и (или) выполняющих работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах, предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, нарушений ограничений изменения размера вносимой гражданами платы за коммунальные услуги.
На основании вышеизложенного в соответствии с действующим жилищным законодательством управление не наделено полномочиями по проведению проверок в отношении организации, производящей начисление платы жителям за жилищно-коммунальные услуги - ОАО «Городской центр контроля и учета энергетических ресурсов».
Граждане - потребители жилищно-коммунальных услуг для защиты своих прав и законных интересов имеют право обратиться в судебные органы с соответствующим исковым заявлением либо в Управление Роспотребнадзора по Пензенской области.
И на ПензаИнформ непоколебимым из Самоучета пофиг. Плохой знак. Может и правда их хотят в 2017 году банкротить?
Не ошибки, а махинации!
Гость писал(a):
Не ошибки, а махинации!И в заключается махинация в случае отсутствия графы для ввода показаний счетчика горячей воды?
Самоучет пока не исправил обозначенную ошибку.
Самоучет - это изымание денег у населения.
Не исправил!
Ваш дом обслуживает аварийная служба ЖЭМУП №7? Вам никто не поможет!
Ничего себе ответ. А тем временем ошибка так и не исправлена! Совсем обнаглели в этом Самоучете. Раньше тут их директор отвечал. А теперь в Самоучете никто не отвечает. Куда писать - непонятно.
вот это крыша у этой шараги
Высший пилотаж. Самоучет не отвечает. ООО «МУП Ленинского района» не отвечает. Госжилстройтехинспекция посылает. Но куда? И что делать?
Гость писал(a):
Высший пилотаж. Самоучет не отвечает. ООО «МУП Ленинского района» не отвечает. Госжилстройтехинспекция посылает. Но куда? И что делать?Плати быдло, плати скока нарисовали и не отсвечивай перед солидными и уважаемыми людьми!
Из всего снова вытекает что вопрос снова к Ильину! Ведь шарашкина управляйка МУП Ленинского района создавалась под его чутким руководством! Конечный и единственный собственник ООО «МУП Ленинского района» - администрация г. Пензы.
Мы публикуем самые интересные новости от наших читателей.
Присылайте: editor@penzainform.ru
Адрес редакции: 440026, Россия, г. Пенза,
ул. Кирова, д.18Б.
Тел: 8(8412) 238-001
E-mail редакции: editor@penzainform.ru
e-mail: reklama@penzainform.ru
Если ВЫ заметили ошибку или опечатку в тексте, выделите его фрагмент и нажмите Ctrl+Enter!
Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Реестровая запись ЭЛ № ФС 77-77315 от 10.12.2019 года. Учредитель ООО «ПензаИнформ». Главный редактор — Белова С.Д. Телефон редакции 8 (8412) 238-001, e-mail: editor@penzainform.ru.
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии.
Когда Самоучет ликвидируют на нашей улице будет праздник!