Выявлена усовершенствованная схема работы мошенников. На нее стали чаще жаловаться в марте, зафиксировали специалисты ВТБ. Во время разговора с жертвой злоумышленники стремятся создать у нее ложное чувство безопасности, убеждая, что «никаких кодов из СМС называть не надо». Использовав главную рекомендацию всех банков, госсервисов и операторов, они входят в доверие и затем обманывают человека.
Во время первого звонка мошенники стараются напугать или же действуют так, чтобы не возникло сомнений в их умысле. Например, сообщают, что нужно подождать на линии и, якобы выключив звук, обсуждают, что через 2 минуты к разговору можно подключать «генерала ФСБ». Далее звонок обрывается, или жертва кладет трубку сама.
Во второй части схемы клиенту приходит СМС или письмо на почту, в котором сообщается, что в его аккаунт на госсервисе, в банке и т. д. попытались войти с незнакомого устройства: «Если это были не вы, позвоните по номеру 8-800… или смените пароль по ссылке». Номер телефона и адрес очень похожи на официальные контакты госсервисов, банков или операторов связи. Но по ссылкам открываются фишинговые сайты, через которые мошенники получают данные от личного кабинета жертвы, и якобы официальный номер принадлежит тоже им.
В третьей части обманутый сам звонит мошенникам или переводит им деньги. Во время беседы паникующую жертву снова пугают и для защиты средств предлагают направить их на безопасный счет и т. д. Доверившись, человек перечисляет злоумышленникам имеющиеся средства, оформляет кредиты и передает деньги неизвестным лицам, например, через курьеров.
Также жертву уговаривают установить приложение Центрального банка, чтобы защитить деньги, и отправляют к банкомату. Там клиент прикладывает телефон к считывателю NFC и проводит зачисление на карту, которой управляют преступники.