Erid: 2VfnxvnEoBE
Оператор билайн, один из лидеров российского телеком-рынка, перезапустил свое мобильное приложение - оно устанавливает новые стандарты в области пользовательского опыта.
Интерфейс обновленного приложения тщательно продуман, чтобы уменьшить когнитивную нагрузку и сделать использование сервисов интуитивно понятным. От экрана авторизации до детализации использования услуг - каждый элемент дизайна здесь создан для обеспечения легкости доступа и управления сервисами.
В приложении реализована новая система навигации, которая позволяет пользователям быстро переходить между различными функциями, такими как оплата услуг, управление тарифами или обращение в поддержку.
Самое важное - на главных экранах: доступ к тарифу и остаткам, возможность быстрого пополнения любыми удобными способами, гибкая настройка тарифа, управление звонками и своими номерами, доступ к детализации расходов и подключенным услугам. Все прозрачно и понятно.
Появился набор виджетов внутри приложения для удобного просмотра основной информации: тариф, расходы, защита звонков, связь в поездках. А еще - быстрый доступ через «волшебную кнопку» с логотипом билайна в левом нижем углу на любом экране к тому, что должно быть всегда под рукой: подключенные услуги, тарифы и продукты, подарки и информация об актуальных акциях, а также раздел с играми, пользующийся особой популярностью среди клиентов билайна.
«Под «капотом» нашего приложения - огромное количество возможностей и внутренних продуктов, от базового пополнения баланса и управления тарифом и услугами до создания общих групп всех важных номеров, защиты звонков от спама и оплаты игр, подписок и приложений в других сервисах. И все это должно быть понятным с первого взгляда, чтобы помогать в ежедневных делах быстро и ненавязчиво. Поэтому интерфейс важно было сделать чистым, без лишних деталей, а опыт взаимодействия - учитывающим индивидуальные особенности и контекст. Мы подскажем, когда ваш пакет трафика подойдет к концу, как защитить себя и близких от спама и мошенников даже в мессенджерах, предложим подходящий именно вам тариф и всегда поможем в новом чате поддержки», - заверил директор по развитию цифровых продаж и обслуживания билайна Антон Парфенов.
Благодаря новому приложению пользователи смогут легко управлять своими финансами, делиться тарифными опциями с близкими, а также пользоваться эксклюзивными предложениями от партнеров билайна. Как и раньше, в приложении можно оплачивать подписки, парковки и оставлять чаевые прямо со счета мобильного телефона.
Реклама. Заказчик - ПАО «ВымпелКом». Подробнее на сайте beeline.ru.
Источник фото № 1 - freepik.com.