В Пензе пассажирам троллейбусов больше не придется ломать голову над тем, как оплатить проезд через валидатор, и терять деньги, многократно прикладывая карту в ожидании билета. Скоро на линии должны выйти люди, которые все объяснят. Но только на маршруты № 6 и 9.
В группе перевозчика во «ВКонтакте» появилась вакансия «Ассистент водителя троллейбуса». Сейчас идет набор сотрудников.
Обязанностью работника станет помощь людям в оплате проезда через терминал на поручне. Ассистенты будут выходить на линию в часы пик утром и вечером.
Ранее пассажиры жаловались, что не понимают, как работают новые терминалы. Устройства не выдают билеты, информация не высвечивается, а извещение о списании денег с карты приходит с задержкой. Из-за этого некоторые оплачивают проезд несколько раз.
Позже в Министерстве цифрового развития, транспорта и связи Пензенской области объяснили, как пользоваться валидаторами правильно.
При этом подтвердить факт оплаты проезда, если зайдет контролер, можно, приложив банковскую карту к его считывающему устройству, а получить копию билета - в личном кабинете на bilet.nspk.ru.