В понедельник, 14 декабря, в прокуратуре Пензенской области начнет работу горячая линия, на которую можно обратиться с жалобами на качество отопления.
Надзорный орган проанализировал соблюдение законности в сфере теплоснабжения, жалобы, поступившие за прошедший отопительный сезон, и пришел к выводу, что есть нарушения, которые связаны как с некачественным оказанием ресуроснабжающими организациями услуг, так и с недостаточной подготовкой объектов к холодам.
«Для своевременного выявления и принятия эффективных мер реагирования просим сообщать о ставших известными фактах перебоев в подаче тепла в жилые помещения и объекты социального назначения, а также о случаях ненадлежащего выполнения ответственными лицами (теплоснабжающими организациями, управляющими компаниями, органами местного самоуправления) полномочий в данной сфере», - обратилась к жителям региона старший помощник прокурора Пензенской области Светлана Артамонова.
Обращения будут принимать до 18 декабря с 9:00 до 18:00 (понедельник-четверг) и с 9:00 до 16:45 (пятница) по номеру 32-90-78. Перерыв на обед - с 13:00 до 13:45.