Общественные контролеры Ассоциации потребителей Пензенской области изучили содержание надписей на ярлыках школьных товаров. На детском рюкзаке кроме цены и картонки с указанием «ортопедический» не было больше никаких опознавательных знаков. Разобраться в китайских иероглифах пензенскому покупателю практически невозможно, да и необязательно: наряду с этикеткой на иностранном языке просто обязана быть информация о товаре на русском.
«Потребитель имеет право обратиться к продавцу или производителю, если товар ненадлежащего качества. Если производитель не указан, то ущемляются права потребителя: ему некуда обратиться. Сразу возникает вопрос: почему отсутствует изготовитель? Значит, товар ненадлежащего качества или, так сказать, «левый», - отметила председатель Ассоциации потребителей Пензенской области Лидия Сидорова.
Перед началом нового учебного года общественники уделили внимание группе товаров для школьников. Смотрели рюкзаки, сумки, детскую одежду и обувь.
«Обязательно должна быть информация изготовителя и инструкция по уходу», - подчеркнула общественный контролер Валентина Фомичева.
В большинстве случаев продавцы - это нанятые сотрудники. Они не слишком вдаются в тонкости, что должно быть указано на продукции, будь то детский зонт или сандалии. Главное - выручка, от которой зависит жалование.
Как говорят представители общественной организации, процент фальсифицированных товаров довольно велик. Остановить стремящийся на прилавки поток подделок этим активистам, конечно, не под силу. Они могут лишь по своим наблюдениям составить акты и направить их специалистам регионального управления Роспотребнадзора.