Теперь без специального талона попасть на прием к врачу нельзя: в больницах ввели новую систему записи. Регистратор детской поликлиники Маргарита Большакова разъясняет родителям маленьких пациентов изменившиеся правила посещения специалистов.
«Электронная регистратура, в принципе, создана для того, чтобы упорядочить очереди и облегчить процесс записи к специалистам. Родители могут прямо из дома выйти в Интернет и подать заявку на прием к врачу», - рассказала заведующая детской поликлиникой № 8 Ольга Коротких.
«База данных отработана, поэтому оформлять пациентов получается довольно-таки быстро: на регистрацию одного человека уходит максимум полторы минуты и то в случаях, когда поступает новорожденный, информации о котором нет в базе», - уточнила медицинский регистратор Маргарита Большакова.
Сведения о малышах, недавно появившихся на свет, внесут в список, когда родители получат медицинский полис. Наличие страхового документа, по словам Большаковой, которая осваивает новую программу, обязательно для регистрации.
В талоне, являющемся направлением, указаны данные ребенка, врача и точная дата приема. Однако с часами визита к доктору иногда происходят накладки, и двум пациентам компьютер выдает одно время.
«Такое бывает, когда некоторые люди параллельно регистрируются через Интернет. В подобных случаях мы просто предупреждаем пациентов об изменениях», - пояснила Маргарита Большакова.
Несмотря на введение электронной регистрации, в экстренных случаях пациентов с острой болью доктора принимают без очереди.