Пензенцы идут к специалистам ассоциации потребителей с прошлогодними проблемами. Количество клиентов увеличилось в разы. В 2010-м люди заплатили лишнее коммунальщикам, а теперь хотят вернуть деньги.
«Восьмого февраля 2011 года вступило в силу решение суда о незаконности корректировки за горячее водоснабжение за период всего 2010 года. Несмотря на то, что прошло достаточно времени, управляющие компании не исполняют это решение и деньги людям не возвращают», - рассказала начальник юридического отдела ассоциации потребителей Пензенской области Юлия Васильева.
Все горожане разделились на две категории. Первые заплатили корректировку, вторые - отказались это сделать. Последним до сих пор в квитанциях указывают долг на эту сумму. При этом оформить претензии рекомендуют всем пензенцам.
«Те, кто намерен требовать возврата этой суммы, нужно обращаться в ассоциацию потребителей Пензенской области. У нас есть необходимый пакет документов для каждого конкретного случая», - подчеркнула Юлия Васильева.
После оформления всех необходимых документов работники ассоциации потребителей готовы взять на себя и судебные тяжбы.