В издательстве «Наш Дом» Елена Столярова за час, отведенный на прямую линию с горожанами, успела ответить не на один десяток вопросов. Тема прямой линии была определена заранее: летний отдых детей.
Заместитель губернатора рассказала, что если семья, желающая отправить ребенка в лагерь, является малообеспеченной, то она имеет право через собес обратиться в минздрав, и путевку выделят. Если семья не малообеспеченная, то путевку можно приобрести по месту работы родителей или купить за полную стоимость в любой лагерь.
Один из звонков резко изменил характер прямой линии. Неизвестная сообщила, что в детском доме № 1 работает зубной врач, больной туберкулезом. Елена Столярова тут же распорядилась разобраться в ситуации.
Бабушка-опекун пожаловалась на задержку денежных выплат. Заместитель губернатора заявила, что с таким уже сталкивалась и возмущена сложившимся положением. Столярова пообещала решить вопрос в самое ближайшее время.
Вскоре выяснилось, что врач в детском доме действительно болен. Из детей, к счастью, никто не заразился. Заместитель губернатора распорядилась уволить директора детдома.
Всем дозвонившимся Елена Столярова пообещала помочь лично.