Квитанции пришли, теперь осталось их только оплатить. Но отдать свои деньги непросто, по крайней мере жителям Запрудного. В почтовом отделении на проспекте Строителей не протолкнуться: небольшое помещение заполнено людьми, при этом работает лишь одно окно.
«Здесь и сидеть не на чем, кресла предусмотрены только для двух человек. А у меня ноги больные», - пожаловался пенсионер.
«Я уже третий раз прихожу, чтобы получить ветеранский билет, но очередь до меня так и не доходит», - посетовала женщина.
К работающему окошку выстраиваются пожилые люди за пенсией и льготами на услуги ЖКХ, а также желающие оплатить счета за квартиру. Есть среди них и те, кто хотел бы получить проездной на транспорт.
Люди стояли и ждали, а им сообщили, что карточки закончились и их надо искать в других отделениях. Хотя можно было просто повесить листок с информацией об этом.
Возмущение вызвала не только нехватка кадров в отделении связи, но и режим его работы: почта открывается в 10 утра, работает до 12, потом обед, видимо, очень плотный, раз он занимает целых два часа. Закрывается контора в 6 вечера.
Кстати, в углу почты мы нашли место, где должна находиться книга жалоб, но ее не оказалось. Начальник отделения связи по нашей просьбе в зал не вышел.