Управление Роспотребнадзора сейчас регулярно получает жалобы от жителей, недовольных полученными платежками за воду.
«С меня должны были взять 819 рублей за 10 кубов, а берут 897,5. То же самое в графе «Водоотлив»: должны взять 190, а берут 200. Что же это такое?» - возмущалась жительница дома № 43 по улице Луначарского Нина Данилова.
«Мы использовали один куб воды, по тарифу за него нужно заплатить 80 рублей 19 копеек, но мне почему-то начислили 98 рублей 78 копеек», - недоумевала жительница дома № 44 по улице Герцена Регина Ивановна.
В Роспотребнадзоре поясняют одно: на требование дополнительных денег управляющие компании имеют право в соответствии с правилами предоставления коммунальных услуг. Они приняты еще в 2006 году, но сотрудники ЖКХ взяли их на вооружение только сейчас. Выносить в отдельную графу собственные подсчеты коммунальщики не обязаны.
В правилах есть несколько формул, согласно которым можно проверить верность выставленных в квитанциях сумм. Возьмем для примера дом, в котором часть жильцов платит по нормам, часть - по счетчикам, к тому же при этом есть общедомовой прибор учета.
«Объем коммунального ресурса, фактически потребленный по показанию коллективного прибора учета (V1), - в числителе, в знаменателе - суммарный объем коллективного ресурса, использованного по нормам потребления(V2), и объем по показаниям приборов учета (V3)», - пояснила Тамара Солдатова.
Полученное число нужно умножить на объем воды, потребленный в конкретной квартире, и на тариф. Пока проверить результаты по этой формуле жильцы не могут, так как в квитанциях не хватает данных. Однако можно провести общее собрание жильцов и потребовать, чтобы в платежках за следующий месяц эти сведения были.